রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি এবং ডেটা সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং খেলার ইতিহাস সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। bpdb-তে আমরা স্পষ্ট করে বলি কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং এটি কীভাবে রক্ষা…

আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণএনক্রিপ্টেড পেমেন্ট রেকর্ডস্বচ্ছ ডেটা নীতিলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
bpdb গোপনীয়তা নীতি এবং ডেটা সুরক্ষা
আপনার প্রশ্নের উত্তর

গোপনীয়তা সম্পর্কে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা, অ্যাক্সেস অধিকার বা সুরক্ষা উদ্বেগ সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা মোবাইল ওয়ালেট যাচাইকরণ, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা গোপনীয়তা সম্পত্তি বিষয়ে সহায়তা প্রদান করি। ঢাকা থেকে শুরু করে সারা…

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট খুলুন। আমরা ডেটা অ্যাক্সেস, পরিবর্তন এবং মুছে ফেলার অনুরোধ পরিচালনা করি।
ইমেইল সাপোর্ট গোপনীয়তা বিষয়ে বিস্তারিত অনুসন্ধানের জন্য ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠায় যান এবং 'ডেটা ও নিরাপত্তা' বিভাগ খুলুন যাতে আপনার তথ্য দেখতে এবং আপডেট করতে পারেন।
নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি খেলোয়াড়ের ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট বিবরণ এবং লেনদেন শুধুমাত্র bpdb-এর সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আমরা কখনও আপনার পেমেন্ট পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ ব্যাংক বিবরণ সংরক্ষণ করি না।…

এনক্রিপশন মান

সমস্ত সংযোগ SSL/TLS এনক্রিপ্ট করা। আপনার লগইন, ব্যাকিং এবং পেমেন্ট বার্তা মধ্য-পথে পড়া যায় না।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন থাকেন। বিশ্লেষণের জন্য আমরা খেলার আচরণ ট্র্যাক করি কিন্তু কখনও তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করি না।

ডেটা ধারণ সময়

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা তথ্য রাখি। স্থানীয় নিয়ম এবং আর্থিক রেকর্ড প্রয়োজন অনুযায়ী মুছে ফেলার সময় নির্ধারিত হয়।

আপনার অধিকার

আপনি অনুরোধ করতে পারেন আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে। আমরা স্থানীয় আইনের অধীন সব অনুরোধ পূরণ করি।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করি না এবং শেয়ার করি না যদি না আইন দ্বারা প্রয়োজন হয়।

পরিবর্তন এবং আপডেট

আমরা নিয়মিত এই নীতি আপডেট করি। বড় পরিবর্তনের আগে আমরা ইমেইলের মাধ্যমে আপনাকে জানাই।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নিচে আমরা উত্তর দিচ্ছি সেই প্রশ্নগুলি যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি করে থাকেন — আপনার তথ্য নিরাপত্তা, পেমেন্ট রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ সম্পর্কে। যদি আপনার কোনো অতিরিক্ত প্রশ্ন থাকে তবে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি কথা বলুন।

হ্যাঁ। bKash, Nagad বা Rocket থেকে প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা এবং আমাদের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত। আমরা আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক নম্বর বা কার্ড বিবরণ রাখি না।

আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং সংস্থাগুলির সাথে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র স্থানীয় আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় হলে বা আমাদের সেবা প্রদানকারীদের সাথে সীমিত ভাবে শেয়ার করি।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'ডেটা ও নিরাপত্তা' খুলুন। আপনি আপনার ব্যাকিং, খেলার ইতিহাস এবং পেমেন্ট রেকর্ড রপ্তানি করতে পারেন।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন খেলার রেকর্ড রাখি এবং স্থানীয় আর্থিক নিয়ম অনুযায়ী কিছু সময় পরে মুছে ফেলি।

আপনি যে কোনও সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। আপনার অবশিষ্ট ব্যালেন্স বের করুন এবং সাপোর্ট টিমকে বলুন।

মুছে ফেলার অনুরোধ সাধারণত ৭ কাজের দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। আর্থিক রেকর্ড স্থানীয় আইনের অনুযায়ী পুরানো থাকতে পারে।

হ্যাঁ। আমরা সম্ভাব্য জালিয়াতি শনাক্ত করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে আপনার লগইন এবং খেলার নিদর্শন পর্যবেক্ষণ করি।